Шаг 1. Разговор, а не анкета
Всё начинается с разговора. Я не присылаю после первого звонка список из сорока квартир. Сначала я снимаю запрос — и это намного больше, чем «сколько спален и какой бюджет».
Мы говорим о вашей жизни. Кто будет жить в доме? Где работа, школы, родители, любимые места? Нужна тишина по ночам или жизнь вокруг? Вы покупаете для себя, для детей, для сохранения капитала? Часто решение принимается всей семьёй, и я с самого начала стараюсь услышать каждого, кто будет голосовать.
И я задаю вопрос, который удивляет многих: насколько сегодня вы готовы к сделке? Вы хотите купить в ближайшие месяцы или пока изучаете рынок? Честный ответ избавляет нас обоих от лишней суеты. Если вы только присматриваетесь, я спокойно расскажу, что происходит на рынке, и мы вернёмся к поиску, когда вы будете готовы.